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Versand und Rückgabe

Versandkosten

Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab. Sie sehen sie beim Bezahlen, bevor Sie zahlen.

Belgien, Niederlande und Luxemburg10 €, kostenlos ab 150 €
Andere Länder der Europäischen Union und Monaco20 €, kostenlos ab 250 €
Außerhalb der Europäischen Union50 €, kostenlos ab 250 €
Abholung in unserem Geschäft in Antwerpenkostenlos

Für den kostenlosen Versand zählt der Betrag Ihrer Artikel. Geschenkbox, Schutzbeutel und Geschenkgutscheine zählen nicht mit.

Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferung erfolgt über Bpost oder einen externen Versanddienstleister:

  • Belgien: 2-7 Werktage
  • Außerhalb Belgiens: 5-15 Werktage

Sie können eine abweichende Lieferadresse angeben. Ganterie Boon haftet nicht für Verzögerungen, die durch Dritte oder durch falsche Adressangaben verursacht werden. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ganterie Boon.

Möchten Sie Ihre Bestellung lieber selbst abholen? Das ist möglich! Beim Bezahlen können Sie die Abholung in unserem Geschäft in Antwerpen während der jeweils geltenden Öffnungszeiten wählen. Sobald Ihre Bestellung bereitliegt, informieren wir Sie per E-Mail.

Widerrufsrecht

Doch unsicher? Kein Problem. Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zu widerrufen.

Bitte beachten Sie: Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Artikel oder Produkte, die nach Ihren Vorgaben maßgefertigt wurden.

Das Produkt muss unbenutzt und in neuwertigem Zustand sein und im Originalzustand zurückgesendet werden, mit noch angebrachtem Etikett, die Handschuhe miteinander verbunden und in der Originalverpackung.

Rücksendung

Bitte senden Sie uns vorab eine E-Mail an info@ganterieboon.com, wenn möglich mit dem Grund Ihrer Rücksendung oder Ihrem Wunsch nach einem Umtausch.

Möchten Sie lieber umtauschen? Geben Sie dann an, welches Modell, welche Größe und welche Farbe Sie wünschen. Wir senden Ihnen den gewünschten Artikel zu, sofern er verfügbar ist. Ist er nicht verfügbar, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Prüfen Sie die Verfügbarkeit gerne vorab auf unserer Website.

Bedingungen für Rücksendung oder Umtausch: Das Produkt muss unbenutzt und in neuwertigem Zustand sein, mit noch angebrachtem Etikett, die Handschuhe miteinander verbunden und in der Originalverpackung.

Wichtig: Vermerken Sie „Return“ auf dem Paket.

Rücksendeadresse:

Ganterie Boon

Lombardenvest 2

2000 Antwerpen, Belgien

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Wir empfehlen einen Versand per Einschreiben. Ganterie Boon haftet nicht für Verlust oder Beschädigung während der Rücksendung.

Der volle Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung erstattet. Etwaige Versandkosten für eine neue Lieferung können zusätzlich berechnet werden.

Bitte halten Sie sich an das oben beschriebene Verfahren. Rücksendungen, die davon abweichen, können wir leider nicht bearbeiten.

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